POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El primer paso es que conozcas qué información recopilamos, por qué la recopilamos, cómo se usa y las opciones que tienes respecto de tu información.

Esta política de privacidad se aplicará a partir del 27 de agosto de 2026.

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de los datos recabados es Vulcancode, S.L., válidamente existente y constituida con arreglo a las leyes del Reino de España, con domicilio en C/Ancora 20, 2-6, 28045, Madrid, con Número de Identificación Fiscal (NIF) B70919378 en vigor, titular de la App Rundy (en adelante, la App o Rundy, indistintamente).

2. Dónde es aplicable esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a páginas web, apps, eventos y otros servicios ofrecidos bajo la marca Rundy. Para simplificar, en esta Política de privacidad denominamos a todo esto nuestros "servicios". Y para que quede lo más claro posible, todos los servicios pertinentes incluyen enlaces a esta Política de privacidad.

Es posible que algunos servicios requieran su propia política de privacidad. En caso de que un servicio tenga su propia política de privacidad, esa será la política que se aplicará (y no la que se describe en este documento).

3. Información recopilada

Realizaremos el tratamiento de sus datos conforme a alguna/s de las siguientes bases legales: (i) para cumplir una obligación establecida por ley; (ii) para la ejecución y cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, con el fin de suministrarle nuestros servicios; (iii) para la satisfacción de intereses legítimos prevalentes que tengamos en calidad de responsable del tratamiento; (v) cuando el Usuario haya prestado su consentimiento. El Usuario podrá́ revocar el consentimiento en cualquier momento.

Para poder ayudarte a participar en actividades que se ajusten a tus necesidades y preferencias y para poder crear conexiones interesantes, necesitamos información sobre ti, como, por ejemplo, tus datos básicos que completen tu perfil.

Asimismo, recogeremos información sobre el uso que haces de nuestros servicios, como los registros de inicio de sesión, así como información de terceros, como cuando accedes a nuestros servicios a través de una cuenta de redes sociales o cuando subes información de tus redes sociales para completar tu perfil.

Mediante la recopilación de la información, nuestro principal objetivo es mejorar nuestros servicios y que puedas aprovechar nuestros servicios al maximo:

• Poder hacerte recomendaciones de perfiles o clubes que se ajusten a tu perfil
• Administrar los grupos de creados, los estudios de mercado y las encuestas
• Revisar las interacciones con los equipos de atención al cliente para mejorar la calidad de nuestro servicio, entender cómo los usuarios suelen usar los servicios para mejorarlos (por ejemplo, podríamos cambiar el aspecto y estilo de una nueva función, o incluso modificarla sustancialmente en función de la reacción de los usuarios)
• Para permitirte crear un perfil, unirte a clubes de running, participar en actividades, ver tus estadísticas de entrenamiento y comunicarte con otros usuarios.
• Mejorar la experiencia de usuario: Personalizar la aplicación según tus preferencias y mostrarte contenido relevante.
• Comunicaciones: Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, como confirmaciones de inscripción, recordatorios de eventos y actualizaciones de la aplicación.
• Análisis: Para entender cómo se utiliza la aplicación y mejorar nuestras funcionalidades y servicios.
• Geolocalización: Para mostrarte eventos, clubes o corredores cercanos a tu ubicación.
• Desarrollar nuevas funciones y servicios o poder ofrecértelos (por ejemplo, podríamos desarrollar aún más una función basada en los intereses atendiendo las solicitudes de los usuarios).

Información que nos proporcionas

Al usar nuestros servicios, eliges facilitarnos determinada información. Esto incluye:

• Cuando crees una cuenta, nos proporcionas tu dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y género, así como algunos detalles básicos necesarios para poder disfrutar de las funcionalidades de Rundy.
• Información de geolocalización: Con tu consentimiento, recopilamos y utilizamos tu ubicación para mostrarte clubes cercanos, otros corredores en tu área, y coordinar encuentros para correr.
• Cuando completes tu perfil, puedes compartir con nosotros más información, como una descripción de ti, tu ritmo medio de carrera, actividades, sitios de preferencia para correr, u otros datos sobre ti, así como contenido en forma de fotos y vídeos. Para poder añadir cierto contenido, como fotos y vídeos, deberás darnos acceso a tu cámara o a tu galería de fotos.
• Cuando te suscribas a un servicio de pago o realices una compra directamente a través de nosotros (en lugar de hacerlo a través de una plataforma como iOS o Android), estarás proporcionando información (a nosotros o a nuestro proveedor de servicios de pago) como tu número de tarjeta de débito o de crédito u otros datos financieros.
• Cuando participes en encuestas, grupos de discusión o estudios de mercado, nos estarás dando tu opinión sobre nuestros productos y servicios, estarás respondiendo a nuestras preguntas y nos estarás aportando recomendaciones.
• Puede optar por añadir la información de sus contactos conectando sus contactos desde su dispositivo móvil o cuentas de redes sociales con Rundy. Si decide compartir sus contactos con Rundy, accederemos a la información de sus contactos y la almacenaremos para identificar posibles conexiones y ayudarle a conectar con los demás.
• Recopilamos información de los dispositivos y de las aplicaciones que usted conecta a Rundy de acuerdo con el consentimiento que nos da cuando autoriza la conexión a Rundy. Por ejemplo, puedes conectar tu cuenta de Strava para sincronizar tu actividad deportiva con los Servicios.
• Al participar en nuestras promociones, eventos o concursos, recopilaremos la información que usas para registrarte o entrar.
• Al contactar con nuestro equipo de atención al cliente, recopilaremos la información que nos des durante la interacción.
• Información de pago: Si realizas una compra dentro de la aplicación, como inscripciones a eventos o servicios premium, recopilamos información de pago a través de plataformas seguras de terceros (por ejemplo, PayPal, tarjetas de crédito).
• Por supuesto, también procesamos tus chats con otros usuarios y el contenido que publicas como elementos necesarios para los servicios.

Información que recibimos de otros

Además de la información que nos proporciones directamente, también recibimos información sobre ti de terceros, entre los que se incluyen:

• Usuarios. Otros usuarios pueden proporcionar información sobre ti cuando utilizan nuestros servicios; por ejemplo, cuando interactúan contigo o si nos envían una denuncia que te afecta.
• Clubes de running: Los clubes podrán proporcionar información sobre ti cuando utilizan nuestros servicios; por ejemplo, cuando interactúan contigo o si nos envían una denuncia que te afecta.
• Otras cuentas. Puedes decidir compartir información con nosotros a través de otras cuentas; por ejemplo, si decides registrarte e iniciar sesión en tu cuenta de Rundy con Google o con Apple, si conectas tu cuenta de Strava, o si subes a nuestros servicios fotos desde una de tus cuentas de redes sociales (por ejemplo, Instagram).

Información recopilada cuando usas nuestros servicios

Cuando usas nuestros servicios, generas datos técnicos sobre las funciones que has utilizado, cómo las has utilizado y qué dispositivos usas para acceder a nuestros servicios.

• Uso de la información. Usar nuestros servicios genera datos sobre tu actividad en nuestros servicios, por ejemplo, sobre cómo los usas (cuándo inicias sesión, funciones que utilizas, acciones que haces, información que se te ha mostrado, dirección de las páginas web de referencia o anuncios en los que has hecho clic, etc.) y cómo interactúas con otros usuarios (usuarios con los que conectas e interactúas, cuándo se dan esas interacciones, el número de mensajes que envías y recibes, etc.).
• Información del dispositivo. Recopilamos información sobre el dispositivo o dispositivos que utilizas para acceder a nuestros servicios, incluyendo información de hardware y software, como la dirección IP, el ID y el tipo de dispositivo, los ajustes y las características de la app, los fallos de la app y los identificadores asociados a las cookies u otras tecnologías que pueden identificar de forma exclusiva un dispositivo o un navegador.
• Otra información con tu consentimiento. Si nos das permiso, podemos recopilar tu geolocalización precisa (latitud y longitud). La recopilación de la información sobre tu geolocalización se lleva a cabo en segundo plano en el dispositivo, incluso cuando no estés usando los servicios, siempre y cuando el permiso que nos hayas otorgado permita dicha recopilación. Si no nos das permiso para recopilar tus datos precisos de geolocalización, no los recopilaremos. Asimismo, puedes darnos tu consentimiento para recopilar tus fotos y vídeos (por ejemplo, si quieres publicar una foto o vídeo, o participar en funciones de streaming en nuestros servicios).

4. Cómo compartimos la información

Dado que nuestro objetivo es ayudarte a establecer conexiones relevantes y ofrecerte el mejor servicio posible, con quien más compartimos la información de los usuarios es, por supuesto, con otros usuarios y con clubes de running.

También compartimos determinada información de los usuarios con proveedores de servicios y socios que nos ayudan a gestionar los servicios, para motivos concretos, tal y como especificamos más abajo, y, en algunos casos, con las autoridades judiciales y policiales.

No vendemos información personal ni datos agregados por un valor económico. Podemos compartir información personal de acuerdo con sus preferencias, según sea necesario para gestionar nuestro negocio y proporcionar los Servicios, y cuando sea necesario para fines legales, como se establece a continuación.

• Con otros usuarios: compartes información con otros usuarios cuando revelas voluntariamente información en los servicios (incluido tu perfil público). Recomendamos ser cuidadosos con la información personal y asegurarse de que el contenido compartido sean cosas que se quieran compartir. En caso de que decidas restringir la audiencia de todo o parte de tu perfil, o de determinado contenido o información sobre ti, la información será visible en función de tus ajustes. Si alguien presenta una denuncia que te implica (como por ejemplo, una queja de que has infringido nuestros Términos de uso), podremos comunicar al denunciante las medidas que hemos tomado a raíz de su denuncia, en caso de que las haya.
• Con nuestros proveedores de servicios: recurrimos a terceros que nos ayudan a prestar y mantener los Servicios, en tareas como el alojamiento de datos, el envío de notificaciones y de correo, el procesamiento de pagos, la analítica de producto y el registro de errores. Estos proveedores tratan los datos únicamente por cuenta de Vulcancode, S.L., siguiendo nuestras instrucciones y sujetos a un contrato de encargo del tratamiento y a obligaciones de confidencialidad. Los enumeramos de forma individual más abajo.
• Con nuestras empresas asociadas: podemos compartir información con otras empresas con fines comerciales legítimos, como por ejemplo, auditorías corporativas, análisis e informes consolidados, siempre que esté permitido por las leyes aplicables.
• Funcionalidad de compartir: puedes compartir el perfil de otros usuarios y ellos pueden compartir el tuyo con gente ajena a nuestros servicios mediante la funcionalidad de compartir.
• Por transacciones corporativas: podemos transferir tu información si participamos, de forma total o parcial, en una fusión, venta, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio en la propiedad o control de le empresa.
• Con las fuerzas de seguridad o cuando lo exija la ley Es posible que revelemos tu información en caso razonablemente necesario:
  • Para cumplir con un procedimiento legal, como una orden judicial, una orden de comparecencia u orden de registro, una investigación del gobierno o de las fuerzas de seguridad u otros requisitos legales
  • Para prevenir y detectar actividades delictivas (en función de las leyes pertinentes en cada caso)
  • Para salvaguardar la seguridad de una persona.
• Para el ejercicio de derechos también podemos compartir información:
  • Si la revelación de dicha información mitigase nuestra responsabilidad en un demanda posible o real.
  • Según sea necesario para salvaguardar nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios, socios comerciales u otras partes interesadas.
  • Para hacer cumplir nuestros acuerdos contigo.
  • Para investigar o prevenir actividades delictivas, presuntos fraudes u otros actos indebidos, o tomar cualquier otra medida en consecuencia
• Con tu consentimiento o a petición tuya: es posible que pidamos tu consentimiento para compartir tu información con terceros. En tal caso, explicaremos claramente el motivo para compartir la información. Podemos usar y compartir información no personal (información que, por sí misma, no identifica a la persona, como información sobre el dispositivo, datos demográficos generales, datos de comportamiento generales, geolocalización en formato no identificable), así como información personal cifrada e ilegible para las personas, en cualquiera de las circunstancias antes mencionadas. No compartimos esta información con anunciantes ni con socios publicitarios.

Proveedores que tratan datos por cuenta de Rundy

Los siguientes proveedores tratan datos personales por cuenta de Vulcancode, S.L. en calidad de encargados del tratamiento, únicamente para las finalidades que se indican:

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. Los datos se alojan en la Unión Europea (París, eu-west-3).
• Amazon Web Services (AWS): servidores y API que dan servicio a la App, y envío de correo transaccional. Los datos se alojan en la Unión Europea (París, eu-west-3).
• PostHog: analítica de producto. Alojado en la región europea del proveedor.
• Sentry: registro de errores y fallos de la aplicación. Alojado en la región europea del proveedor.
• Stripe: procesamiento de pagos y suscripciones. Rundy no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Brevo: envío de correo y gestión de listas de suscripción. Alojado en la Unión Europea.
• Google: envío de notificaciones push mediante Firebase Cloud Messaging, e inicio de sesión con Google.
• Apple: inicio de sesión con Apple y entrega de notificaciones push en dispositivos iOS.
• Mapbox: mapas y funcionalidades de localización dentro de la App.

Cuando tú lo autorizas expresamente, la App se conecta además a servicios de terceros que actúan como responsables independientes del tratamiento, y no por cuenta nuestra: Strava, para sincronizar tu actividad deportiva, e Instagram, para mostrar contenido publicado por los clubes. Puedes revocar esa conexión en cualquier momento desde los ajustes de la App, y a partir de ese momento el tratamiento que realicen esos servicios se rige por sus propias políticas de privacidad.

No vendemos datos personales, no los compartimos con anunciantes ni con socios publicitarios, y no mostramos publicidad de terceros en los Servicios.

5. Transferencias de datos transfronterizas

Con carácter general, los datos personales tratados por Rundy se alojan en la Unión Europea. Nuestra base de datos, nuestro almacenamiento de archivos y los servidores que dan servicio a la App se encuentran en la región de París (eu-west-3), y la analítica de producto y el registro de errores se alojan en las regiones europeas de sus respectivos proveedores.

Algunos de los proveedores enumerados en el apartado anterior son entidades establecidas fuera del Espacio Económico Europeo, o pueden acceder a los datos desde fuera del EEE con fines de soporte y mantenimiento. En esos casos la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o bien en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.

Puedes solicitar información sobre el mecanismo de transferencia aplicable a un proveedor concreto escribiendo a la dirección indicada en el apartado 9.

6. Derechos del usuario sobre sus datos personales

Como usuario de Rundy tendrás los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti. Derecho a ser informado respecto a los datos personales que procesamos sobre ti o a solicitar una copia de ellos.
• Corrección: Tendrás siempre derecho a modificar o actualizar tus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos.
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas restricciones legales.
• Restricción del procesamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos personales en ciertas situaciones.
• Portabilidad de datos: En algunos casos, puedes solicitar que transferamos tus datos a otro proveedor de servicios.

Para tu protección y la protección de todos nuestros miembros, es posible que te solicitemos información para verificar tu identidad o autoridad para actuar en nombre de un miembro antes de que podamos responder a las solicitudes anteriores. ¡No querríamos que otra persona tenga el control de tus datos!

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta Política de Privacidad.

7. Cookies, analítica y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para que funcione correctamente y para recordar tus preferencias. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador.

En la App utilizamos herramientas de analítica de producto (PostHog) y de registro de errores (Sentry) para entender cómo se usan los Servicios y para detectar y corregir fallos. Recogen información sobre el uso de la aplicación, el dispositivo y los errores que se producen.

Los eventos de analítica se asocian al identificador de tu cuenta de usuario. No se trata, por tanto, de datos anónimos, sino de datos personales seudonimizados, y así los tratamos. No utilizamos estas herramientas con fines publicitarios ni las compartimos con anunciantes. Puedes oponerte a este tratamiento escribiendo a la dirección indicada en el apartado 9.

8. Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar informado de cualquier actualización, aunque te mantendremos informado de cualquier cambio a través de nuestros canales.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer alguno de tus derechos en relación con tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo postal: C/Ancora 20, 2-6, 28045, Madrid
• Email: [email protected]